Covid19 ha portato un grande cambiamento nel mondo degli affari. Non visitiamo più i nostri clienti ma parliamo con loro attraverso una connessione digitale. A poco a poco dimentichiamo quanto sia arricchente comunicare con le persone “nella vita reale”. In ogni caso, la persona con cui sta parlando merita tutta la sua attenzione. Cerchi di guardarsi dritto negli occhi attraverso la telecamera in alto sullo schermo.